Gizlilik Politikası ve Güvenlik Koşulları

1. Üyelik Gizliliği ve Veri Güvenliği

Web sitemize üye olurken ve alışveriş sırasında paylaştığınız tüm kişisel bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır. Üyelik işlemleri sırasında verdiğiniz iletişim bilgileri, yasal zorunluluklar dışında hiçbir şekilde üçüncü kişi veya kurumlarla paylaşılmaz.

Kullanıcılar, üye olurken iletişim tercihlerini belirleyebilir ve diledikleri zaman hesap ayarları üzerinden bu tercihlerini değiştirebilirler. Kullanıcı girişi sırasında kullanılan e-posta ve şifre bilgileri sadece kullanıcıya özeldir ve bu bilgilerin gizliliği kullanıcının sorumluluğundadır. Şifrenizin güvenliğini koruduğunuz sürece üçüncü kişilerin bu bilgilere erişmesi mümkün değildir.

Tüm üyelik işlemleri ve kişisel veri iletimi, 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek güvence altına alınmıştır.

2. Ödeme ve Kredi Kartı Güvenliği

Sitemizde yapılan online ödemeler, bankaların sanal POS altyapılarına entegre şekilde çalışır ve 128/256 bit SSL şifreleme teknolojisiyle korunur. Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle tarafımızca görülmez, kaydedilmez veya saklanmaz.

Kart bilgileriniz yalnızca işlem süresince, güvenli bağlantı üzerinden banka ile paylaşılır. İlk siparişlerde sahteciliği önlemek amacıyla ödeme, fatura ve teslimat bilgileri doğrulanabilir ve gerekirse kart sahibiyle iletişime geçilerek onay alınabilir.

İnternet üzerinden alışveriş yaparken, sitenin açık adres ve iletişim bilgilerini kontrol etmenizi öneririz. Güvenlik şüphesi oluşan durumlarda sipariş vermeden önce bizimle iletişime geçebilirsiniz.

3. E-posta ve Mesajlaşma Güvenliği

Müşteri hizmetleriyle yapılacak yazışmalarda kredi kartı bilgilerinizi veya şifrelerinizi paylaşmayınız. Bu tür bilgiler e-posta yoluyla gönderildiğinde üçüncü kişilerin erişim riski doğabilir. E-posta ile iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Üyelik ve müşteri kayıt işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Sipariş ve ödeme süreçlerinin yönetilmesi,
  • Teslimat, kargo ve lojistik süreçlerinin sağlanması,
  • Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sunulması,
  • Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza var ise),
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

5. İşlenen Kişisel Veriler

Ad-soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta), teslimat ve fatura adresi, IP adresi, işlem geçmişi, ödeme ve kullanım tercihleri gibi veriler toplanmaktadır.

6. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Veriler üyelik formları, sipariş işlemleri, müşteri iletişimleri, çerezler ve analiz araçları ile otomatik ya da manuel yollarla toplanır. KVKK’nın 5. maddesi uyarınca sözleşmenin ifası, meşru menfaat, yasal yükümlülük ya da açık rıza kapsamında işlenir.

7. Kişisel Verilerin Aktarımı

Veriler yalnızca aşağıdaki kişi veya kurumlarla paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları,
  • Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlar,
  • Gerekli durumlarda sınırlı teknik hizmet sağlayıcıları (barındırma, yazılım vb.).

8. KVKK Kapsamında Haklarınız

Veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Eksik veya hatalı işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bu işlemlerin bildirilmesini isteme,
  • İşlemenin otomatik sistemlerle analizine itiraz etme,
  • Zarar görmeniz halinde tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@atolyekiraz.com adresine yazabilirsiniz.

9. İletişim

Veri Sorumlusu: Atölye Kiraz
Adres: Bostancı Mah. Emin Ali Paşa Cad. No: 84/A Kadıköy / İstanbul
Telefon: 0 532 660 84 78
E-posta: info@atolyekiraz.com

Gizlilik politikamızda yapılacak değişiklikler bu sayfa üzerinden duyurulur. Son güncelleme: